Garson Çağrı Sistemleri İle Kaliteli Ürün ve Hizmet Sunumu

Spread the love

Restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmelerde kullanılan garson çağrı sistemleri müşterilerin konforunu artırır. Konfor arttıkça müşterilerin memnuniyeti ve işletmenin geliri de doğru orantılı olarak yükselir.

Bu sistemlerin kullanılması halinde masada doğan bir ihtiyaç için garsonların el kol hareketleriyle ya da seslenerek çağrılmasına gerek kalmaz. Yine garsonlardan isteği olan müşterilerin göz göze gelebilmek için çaba sarf etmesi de gerekmez.

Çağrı Gönderme ve Anında Görüntüleme

Garsonların masaya ürün ve hizmet sunduğu tüm mekanlarda garson çağrı sistemleri kullanılabilir. Masalara bırakılacak cihazlardaki garson çağırma butonu müşterilerin bildirim göndermesini sağlar. Yiyecek ve içecek siparişi vermek ya da hesap istemek için müşteriler bu butonları kullanır. Butona basıldığı anda çağrı tablet, bilgisayar ya da cep telefonlarından görüntülenir. İşletmeler bu cihazlardan istediklerini tek başına ya da birlikte kullanabilir.

Sıradaki Haberi Oku  Cumhurbaşkanı Erdoğan, Abimiz dediği Alaaddin Şahinin tabutuna omuz verdi

Çağrıyı alan garson, hangi masadan çağrı yapıldığını da görür. Böylece en hızlı şekilde müşteri taleplerine cevap verme imkanı doğar.

Marka Değerinin Yükselmesi

Garson çağrı sistemlerinin kullanılması sayesinde tüm çağrılar anında görülerek cevap verilir. Ürün ve hizmet kalitesini artıran bu uygulama ile işletmenin marka değeri de artar. Mutlu müşterilerin en iyi reklam aracı olduğu gerçeğinden hareketle uzun vadede çağrı sistemlerinin faydaları daha net görülecektir.

Müşteri Memnuniyetinin Sağlanması

Bir işletmeden ürün ve hizmet satın alan müşteriler kendilerine yeterince ilgi gösterilmesini ve hızlı hizmet sunulmasını ister. Bu talepler son derece haklıdır. Çünkü ücreti ödenen ürün ve hizmetin kaliteli olmasını beklemek tüketiciler için doğal bir beklentidir.

Sıradaki Haberi Oku  Sabiha Gökçende yaşanan kaza, akıllara Bakan Turhanın dünkü sözlerini getirdi: Pistimiz yorgun

Garson çağrı sistemleri ile garsonların daha hızlı ve doğru hizmet verebilmesi ile müşteri taleplerinin karşılanması kolaylaşır. Servis hızının ve kalitesinin artması memnuniyeti de artıracaktır. İşletmelerden memnun ayrılan müşterilerin tekrar ziyaret etmesi ve yakınlarına tavsiye etmesi kuvvetle muhtemeldir.

Çağrı sistemleri ile garsonların sık sık masalara gidip bir ihtiyacın olup olmadığını kontrol etmesine gerek kalmaz. Çünkü müşteriler ihtiyaçlarını zaten kolayca iletme imkanına sahiptir. Bu sayede müşteriler rahatsız edilmeden rahatça yemeklerini yiyebilir, sohbetlerini edebilir.